Retour questionnaire : Qu’est-ce qui se passe au SPASS.

Chères Collègues, Chers collègues, 

Fin décembre 2024, la FSU Territoriale lançait auprès de l’ensemble des agents de la Région une enquête intitulée « qu’est-ce qui se passe au SPASS ».

Derrière cet intitulé volontairement accrocheur-avec une touche d’humour- il ne s’agissait évidemment pas de stigmatiser des collègues, mais bien d’ouvrir un espace d’expression. 

Votre très forte participation (1037 réponses) bien au-delà des standards habituels, démontre une réalité essentielle : Un besoin profond d’être écouté, reconnu, et considéré. 

Vous trouverez en cliquant sur le lien du Powerpoint ci-dessus                       une synthèse des principaux constats et propositions issus des réponses recueillies.

Vos retours mettent notamment en évidence :

• le besoin de davantage de lisibilité et de stabilité dans l’organisation du travail ;
• des attentes en matière de communication, d’accompagnement et de reconnaissance ;
• des questionnements concernant la circulation de l’information, l’absence d’outils et procédures partagées et la coordination de certaines activités ;
• notre aspiration  à bien vivre notre travail, à l’équité, à la répartition des charges et à la prévention des situations de tension professionnelle. 

Ces éléments recoupent des réalités de travail trop souvent disparates, souvent complexes. Ils montrent pourtant toujours :

• l’investissement quotidien des agents et des encadrants, mobilisés malgré les contraintes rencontrées ;
• l’attachement des équipes à la qualité du service public.

Et pour cela, le besoin d’un fonctionnement plus collectif fondé sur la considération , la coopération.

Au-delà des constats, plusieurs pistes d’améliorations ont été proposées directement par les agents !